Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Immo Val

CENTURY 21 Immo Val : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Immo Val s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

920 avis 255 avis supérieurs à 7 / 10

44 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10

34 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.5 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.7 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.5 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.3 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

10.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.9 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.9 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.3 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.3 / 10

Les 392 76 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Chloé R.

10 / 10

J'ai été très bien accompagnée par Pauline. Elle a répondue à toutes mes interrogations et a été très disponible.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Bernard et Viviane M.

10 / 10

N'ayant jamais eu l'occasion de faire une vente,je pense que Century a été un bon. contact avec le personnel sympathique.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Vincent et laure-Anne P.

10 / 10

parfait, rien à ajouter

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Marie P.

10 / 10

Excellente expérience, conseiller et directeur d'agence très professionnels et disponibles, mes démarches ont été facilitées au maximum grâce à leur efficacité et leur réactivité. La vente s'est donc très bien passée. Je les félicite et les remercie sincèrement .

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Rachelle T.

10 / 10

Équipe très professionnelle, disponible et à l’écoute ! Merci également à la location gestion qui prendra le relai après l’acquisition !

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Jean S.

10 / 10

faite avec tous les paramètres demandés

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Gregoire M.

10 / 10

Merci beaucoup à Florian il m’a énormément apporté

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Valérie P.

10 / 10

l'estimation du bien a été réalisée très sérieusement avant le DPE. Le DPE a confirmé que la maison classée D d'un point de vue énergie était saine et conforme à l'analyse qu'en avait fait l'agent immobilier. De ce fait, l'estimation du bien devrait à notre sens être considérée dans la fourchette haute de l'estimation fournie. Nous attendons les retours des autres agences immobilières contactées.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Bernard D.

10 / 10

Un grand merci à Valentin Gandar et à toute l'équipe de Century21 Immoval Metz pour leur professionnalisme et leur investissement à l'occasion de la vente de notre maison. Équipe formidable,compétente et très efficace. Je recommande sans hésitation que cela soit pour la location ou la vente

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Sylvie L.

10 / 10

Agence très compétente Sur Metz rue Verlaine Merci à toute l’équipe pour la vente de mon appartement et plus particulièrement Merci à Audrey Caboret pour son excellent travail et sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse !

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Pauline H.

10 / 10

Un grand merci à Julien pour son professionnalisme, sa sympathie et son efficacité. Parfaite expérience pour la location d'un appartement.

- Client Locataire après la signature du bail

BUHLER Philippe P.

10 / 10

Très bonnes relations avec m’on conseillé Julien GULDNER